条款和条件

The Game 是一家由新西兰人拥有和经营的企业。

游戏服务条款和条件

以下是 THE GAME（游戏有限公司）的服务条款和条件。所有客户在参加 THE GAME 课程（包括但不限于集体课程、假期课程、私人课程以及学校和俱乐部间教练课程）之前，必须接受这些服务条款和条件。

教 训

  1. THE GAME 提供 30 分钟、45 分钟、1 小时和 1.5 小时的团体和私人课程。
  2. 名额有限，付款后方可保留。如果您不确定参加哪一节辅导课，请通过与我们联系。
  3. THE GAME 提供第一次团体课程的试听机会。如果学生不愿意报名，则不再收取其他费用。如果学生报名参加，则试听费用将作为学期费用的一部分。
  4. 所有辅导课程（包括集体课程和私人课程）均按学期预付费用，通常为 8 至 10 周。必须在发票上注明的到期日前付款，以确保场地。
  5. 开学一周内取消的课程预订将不予退款，除非退款申请附有医生证明。退款将扣除预订费、交易费和信用卡费用。
  6. 如果您在学期内因改变主意、身体不适或外出而退学或不参加课程，我们将不予退款或抵免学费。在经济允许的情况下，我们会为因政府封锁而无法开课的课程提供学分，但这由 The Game 自行决定。不提供退款。
  7. 除非退费申请附有医生证明，否则不参加假期课程的费用不予退还。
  8. 如果错过了课程，而另一个相同级别的课程正在进行，则可以补课。如果你在某节课上生病了，你可以联系 The Game 询问补课的可能性，但你必须在开课前联系。每学期最多允许两次 “补课”（最多），只有在其他同等课程有空位的情况下才可以补课。如果没有空位，将不予补课或退款。开学一周内取消的课程预订将不予退款，除非退款申请附有医疗证明。退款将扣除预订费、交易费和信用卡费用。
  9. 如果您预约了我们任何一位教练的私人课程，您有权在课程开始前 24 小时取消预约；这将确保有可能让其他球员填补该球员留下的位置，或确认参加团体课程的最低球员人数。否则，如果学员在课程开始前 24 小时内未提前通知而取消课程，将被收取全额费用。
  10. THE GAME 提供课程安排时间表。如果在预定的第一节课日期之前，俱乐部、学校和度假营中没有至少 4 名球员、8 名球员注册参加该课程，则《游戏》保留以下任一权利：1. 推迟开课时间，以便有更多的人报名；或 2. 向学员提供在原定时间继续上课的选择，但以私人/半私人价格收费；或 3. 取消课程，并推荐学员在其他日期或时间参加相同/类似的课程。
  11. 在线支付由 Global Payments 旗下的 Ezidebit 处理。您的交易将在银行对账单中显示为新西兰纽斯特德的 Ezi*Health & Fitness。
  12. 俱乐部活跃会员可享受会员折扣，购买我们所有广告中的团体教练课程。要使用折扣，您必须输入俱乐部或《游戏》提供给您的积分券，或选择列出的会员价格。只有会员本人才能享受折扣，会员子女不能享受折扣。请注意，在每个学期结束时，所有使用代码或以会员价进行的预订都将与俱乐部的会员名单进行核对。如果代码被滥用或使用错误，我们将（通过发票）向您收取折扣金额。

恶劣天气取消

如遇恶劣天气，”游戏 “将在课程开始前 20 分钟通过短信通知您课程是否取消。如果届时您没有收到任何联系，您的课程将继续进行。请不要直接联系教练，因为如果他们正在执教，将无法及时回复您。如果您不确定，请联系 THE GAME 办公室。

课程取消与否完全由负责该课程的网球教练决定。

如果天气恶劣导致课程取消，我们将在教练学期中增加一次补课，在雨天周或其他约定时间进行。如遇雨天，我们将酌情安排在室内上课。

如果因天气恶劣而多次取消课程，可为假期或表演营提供学分，但学分不能超过假期营的学分。

没有学分将转入下一教练学期。所有因恶劣天气而取消的课程必须在本学期补上。

如果学生不参加补课，学费将不予退还，也不会延续到下一个教学学期。

如果天气恶劣，导致课程开始后取消，将收取全额费用，但我们会尽量在室内进行课程。这可能包括步法、体能、球/球拍技能和战术。

受伤

我自愿接受并承担在打网球及相关活动中受伤的固有风险或危险。

如果在我不在场的情况下发生意外或疾病，如果 The Game 工作人员认为有必要，我要求自费就医并及时通知我。

我声明我的孩子身体健康，没有任何会影响他或她安全参加由 THE GAME 举办的任何授权或认可活动的身体或精神伤害、疾病或状况。如果我对此声明不确定，或者我的孩子确实患有此类疾病，我已在游戏报名表上注明，或者我知道我必须立即提请游戏注意。

本人赔偿 THE GAME 在任何时候因本人或子女未能遵守 THE GAME 工作人员和承包商的规则、政策、指导方针和合理指示而直接或间接遭受或产生的所有索赔、损失和费用（包括法律费用）。

退货政策 我们不接受任何商品或服务的退货。

通讯、摄影和社交媒体

请注意，如果您已报名参加教练课程，则表示您允许我们不时 (a) 使用您的详细信息向您发送 The Game only 新闻通讯，其中包括相关新闻和更新 (b) 拍摄您在教练课程期间的照片，我们可能会在社交媒体和新闻通讯渠道中使用这些照片。任何数据都不会转交给第三方。如果您不同意使用图片，请通过 联系我们。

正确的器材 请注意，我们在课程中使用经过改装的网球器材，以满足每个人的要求（年龄、体型和能力）。如果您想在上课前了解有关器材的建议，请联系我们。

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